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Di seguito vi informiamo, tra le altre cose, su chi è responsabile del trattamento dei vostri dati, quali dati raccogliamo in relazione alla visita del nostro sito web e all’utilizzo dei nostri servizi, per quali finalità trattiamo tali dati e a chi li comunichiamo eventualmente. Vi informiamo inoltre sulla durata del trattamento dei vostri dati, sulla base giuridica del trattamento (qualora sia necessaria) e sui diritti che vi spettano nei nostri confronti in relazione al trattamento dei vostri dati. La presente informativa sulla protezione dei dati si applica a tutti i vostri dati che ci sono già stati forniti o che ci saranno forniti in futuro. Vi preghiamo di tenere presente che possiamo modificare l’informativa di volta in volta. Fa fede la versione più recente pubblicata sul nostro sito web.
Sono considerati dati personali tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile (di seguito «dati personali»). Vi rientrano in particolare informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e, in determinate circostanze, anche indirizzi IP e ID del dispositivo. Nella presente informativa, il termine generico «dati» comprende, oltre ai dati personali, anche i dati non personali e anonimizzati. Per trattamento si intende qualsiasi operazione relativa ai dati, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure impiegati, in particolare la raccolta, la registrazione, l’utilizzo, l’elaborazione, la comunicazione, l’archiviazione o la cancellazione dei dati (di seguito «trattare»).
Se ci fornite dati personali di altre persone, assicuratevi che tali persone conoscano la presente informativa e comunicateci i loro dati personali solo se siete autorizzati a farlo ai sensi del diritto vigente in materia di protezione dei dati.
Responsabile dei trattamenti di dati ai sensi della presente informativa è:
Alchimia Kaffe Bar & Pizzeria
Waldeggweg 1, 8302 Kloten, Svizzera
044 516 84 60
info@alchimiakloten.ch
Quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi e ci contattate, raccogliamo determinati dati. In linea di principio raccogliamo tali dati direttamente da voi. Tra i dati personali che trattiamo possono rientrare i seguenti:
I dati sopra indicati non costituiscono in ogni caso dati personali. Di norma non siamo in grado di attribuire a una persona identificata per nome i dati che si generano utilizzando i nostri servizi senza registrazione (ad es. a una newsletter o a un negozio online). In singoli casi ciò può tuttavia essere possibile in combinazione con altri dati.
Vi segnaliamo che le informazioni fornite in relazione all’utilizzo del modulo di contatto o della funzione di commento possono includere dati personali degni di particolare protezione (come ad es. dati sanitari) e che ce li fornite volontariamente.
Tratteremo i dati personali, nella misura consentita dal diritto applicabile, in particolare per le seguenti finalità:
Utilizziamo i dati personali per le finalità sopra indicate sulla base dei seguenti fondamenti giuridici, nella misura in cui ne sia richiesto uno ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati:
Possiamo pubblicare e comunicare i dati come segue:
Responsabili del trattamento
Possiamo incaricare terzi di fornire determinate prestazioni (ad es. in ambito IT, gestione di applicazioni, amministrazione, spedizione, ecc.) e di trattare e conservare i dati (cosiddetti «responsabili del trattamento»). I responsabili del trattamento possono avere accesso ai dati personali e trattarli per nostro conto. In tal caso li obblighiamo a rispettare il diritto in materia di protezione dei dati e a trattare i dati solo come faremmo noi stessi. I responsabili del trattamento che possono ricevere dati personali possono trovarsi in qualsiasi paese, in particolare in Svizzera, Germania, Israele e Stati Uniti.
Partner contrattuali
Possiamo comunicare dati a partner contrattuali (ad esempio partner di distribuzione, fornitori di servizi, società finanziarie, ecc.). Ciò avviene, ad esempio, per l’adempimento di obblighi contrattuali, per l’offerta di determinati servizi, per finalità di recupero crediti e di marketing, per l’analisi dell’utilizzo e la gestione dei nostri servizi, sistemi e infrastrutture e per l’elaborazione dei pagamenti. Possibili destinatari possono essere anche acquirenti o soggetti interessati all’acquisizione di rami d’azienda, società o parti di esse. I partner contrattuali possono ottenere accesso ai dati personali e trattarli per finalità proprie (ad esempio per l’esecuzione del contratto o per l’adempimento di propri obblighi legali). Essi sono a loro volta tenuti a rispettare le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. I partner contrattuali che possono ricevere dati personali possono trovarsi in qualsiasi paese, in particolare in Svizzera, nei paesi dell’UE e dello SEE e negli Stati Uniti.
Comunicazioni alle autorità
In determinate situazioni possiamo divulgare dati ad autorità, uffici pubblici e altri terzi. Lo facciamo nei casi in cui ci venga richiesto da un’autorità o da un ufficio pubblico o in cui, a nostro giudizio, siamo obbligati a farlo.
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario allo scopo per cui li abbiamo raccolti. Alcuni dati personali sono inoltre soggetti a obblighi legali di conservazione di dieci o più anni, di cui teniamo conto. Possiamo inoltre conservare i dati personali almeno per la durata dei termini di prescrizione applicabili, che in molti casi è di cinque o dieci anni. I dati personali generati in relazione all’utilizzo dei nostri servizi (ad es. protocolli, log, analisi, ecc.) e che non sono soggetti a tali termini di conservazione o di prescrizione vengono di norma cancellati prima, non appena non abbiamo più alcun interesse al loro trattamento. I dati possono essere conservati più a lungo anche in forma anonimizzata. Salvo esplicito accordo contrattuale, non siamo tenuti nei vostri confronti a conservare i dati per una durata determinata.
Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in linea con l’evoluzione tecnologica.
Ogni persona interessata ha diritto di accesso ai dati personali che la riguardano. Ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione e la limitazione dei dati personali che la riguardano e di opporsi a tale trattamento. L’esercizio di tali diritti presuppone, di norma, che l’interessato possa provare chiaramente la propria identità. Se il trattamento dei dati personali si basa su un consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento. In determinati casi l’interessato ha il diritto di ricevere i dati generati dall’utilizzo di servizi online in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, che ne consenta l’ulteriore utilizzo e trasmissione. Le richieste relative a tali diritti vanno indirizzate all’indirizzo sopra indicato. Ci riserviamo il diritto di limitare i diritti dell’interessato nell’ambito del diritto di volta in volta applicabile e, ad esempio, di non fornire un’informazione completa o di non cancellare i dati. Vi segnaliamo inoltre che la cancellazione dei vostri dati personali può comportare l’impossibilità, totale o parziale, di fornire o utilizzare i servizi.
Ogni persona interessata ha il diritto di presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Nel caso di un responsabile in Svizzera, si tratta dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza. Nel caso di un responsabile nel Principato del Liechtenstein, si tratta dell’Ufficio per la protezione dei dati del Liechtenstein (Datenschutzstelle Liechtenstein).
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